Müşteri Deneyimleri

Chen Hsong ve Arçelik Dünya Çapında Stratejik Ortaklık Kurdu

Beyaz eşya devi Arçelik (BEKO markasının ana şirketi) CEO’su Hakan Bulgurlu, dünya çapında bir stratejik ortaklık için Hong Kong’da Chen Hsong’u ziyaret etti.

Aşağıda Chen Hsong hakkındaki görüşleri yer almaktadır.

Arçelik, 60 yılı aşkın geçmişiyle lider bir beyaz eşya üreticisidir. Dünya çapında 20 üretim tesisimiz, 145 ülkede satışımız ve her yıl 50 milyondan fazla beyaz eşya üretimimiz bulunuyor. Güney Afrika, Polonya, Türkiye, Romanya, İngiltere, Pakistan ve daha sayabileceğimiz birçok ülkede pazara yön veren köklü markalarımızla küresel ayak izimizi her geçen gün genişletmeye devam ediyoruz. Son derece rekabetçi olan Avrupa pazarında BEKO markamız 2000 yılından bu yana en hızlı büyüyen marka olmuştur. Özellikle, satılan her beş cihazdan birinin BEKO cihazı olduğu İngiltere’deki gücümüzle gurur duyuyoruz.

Bugün Chen Hsong, rekabet gücümüzü daha da artırmak için kullandığımız ana iş ortaklarımızdan biri.

Yenilikçilik Devi

Bizi rakiplerimizden ayıran güçlü bir inovasyon kültürümüz var. Aslında bugün tüketicilerimizin yaşamları üzerinde etkisi olabilecek teknolojilere odaklanıyoruz. Bu hedefe ulaşmak için Ar-Ge’ye büyük miktarda yatırım yapıyoruz ve sürekli yenilikler yapıyoruz. Aslında, Ar-Ge’ye odaklanmamız bize Dünya Fikri Mülkiyet Örgütü tarafından verilen ve derlenen patentler açısından dünyadaki ilk 100 şirket arasında yer almamızı sağladı.

İnovasyon ancak işbirliği ile sonuç veren bir süreçtir. Burada Chen Hsong ile olan güçlü ortaklığımızı vurgulamak ve takdir etmek istiyorum. Önemli iş ortaklarımızdan biri olarak 2005 yılından bu yana onlarla çalışmak harika bir deneyim oldu. Chen Hsong yüksek kaliteli, dayanıklı, sürdürülebilir, dijital ve güvenli enjeksiyon kalıplama makineleri ile en son teknolojiyi sunuyor. Geçtiğimiz on yıl boyunca Chen Hsong’un uzmanlığından Türkiye, Pakistan, Güney Afrika, Rusya ve aslında dünyanın dört bir yanındaki küresel üretim ağımızda yararlandık.

Bugün Chen Hsong, rekabet gücümüzü daha da artırmak için kullandığımız ana iş ortaklarımızdan biri. İşimiz tedarikçilerimizin hızına ve çevikliğine bağlı. Ayrıca, maliyet rekabetçiliği ve doğru spesifikasyonlar da kritik önem taşıyor.

Örneğin Tayland bugün bizim için önemli bir üretim merkezi haline geldi. 2016’da üretime başladığımızda, temel atma aşamasından üretime 12 ay içinde geçebileceğimizi hiç düşünmemiştik. Chen Hsong, zamanında üretim yapmamız ve ürünleri zamanında sevk etmemiz konusunda bize çok yardımcı oldu.

Chen Hsong’un teknolojisini bundan sonra maliyet rekabetçiliğinin kritik olduğu bir pazar olan Pakistan’da kullanacağız. Bunun ardından, ekipmanlarını ilk “karanlığa yakın” fabrikamız olan Romanya’da kullanmayı düşünüyoruz. Bu fabrikada tamamen veri odaklı üretim sistemlerine odaklanacağız ve dijital bir fabrika için Chen Hsong’un yeniliklerine güveneceğiz.

Dünyaya Saygılı, Dünyada Saygın

Her iki şirket de sürdürülebilirlik konusunda çok güçlü bir yaklaşım benimsediği için onları güvenilir ve değerli bir ortak olarak görüyoruz. Arçelik olarak vizyonumuz “Dünyaya Saygılı, Dünyada Saygın” olmuştur.

Sürdürülebilirlik, yaptığımız her şeyin merkezinde yer alır. Aslında, sürdürülebilirliği sahip olunması gereken bir şey olarak değil, bir iş modeli olarak ele alıyoruz. Kaynak kullanımımızdan seçtiğimiz malzemelere, ürün tasarımına ve tüm geri dönüşüm programlarımıza kadar tüm faaliyetlerimizi renklendiriyor. Çevremizi derinden önemsiyoruz ve etkimizi en aza indirmek için her gün çaba gösteriyoruz.

Gezegenimiz için doğru seçimler yapmaya çalışıyoruz. En yüksek çevre standartlarını karşılayan yüksek kaliteli, verimli, uygun fiyatlı ürünler sunuyoruz. Bunu yapmak için tedarikçilerimize ve ortaklarımıza da güveniyoruz. İddialı bir hedefimiz var: 2025 yılına kadar karbon nötr olmak.

Chen Hsong da bizim gibi çevreyi korumak ve muhafaza etmek için tutkuyla çalışan, amaç odaklı bir işletme. Chen Hsong’un getirdiği enerji tasarruflu ve düşük karbonlu çözümleri kullanmanın bizi karbon nötr bir şirket olma hedefimize çok daha fazla yaklaştırdığını söylemekten memnuniyet duyuyorum.

Chen Hsong 60. Yıl Dönümü

Son olarak ve en önemlisi, Chen Hsong’un Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO’su Lai Yuen Chiang hakkında birkaç söz söylemek istiyorum. Lai Yuen yıllar içinde güvenilir ve yakın bir dostum haline geldi. Kendisinin en çok hayranlık duyduğum ve örnek aldığım liderlerden biri olduğunu söylemeliyim. Durmak bilmeyen inovasyon dürtüsüyle Chen Hsong’u sürekli değişen ve gelişen, amaç odaklı bir işletme haline getirdi.

Bu fırsatı Chen Hsong ile gelecekte de devam edeceğini bildiğim ortaklığımızı yinelemek için de kullanmak istiyorum. Küresel olarak büyürken Chen Hsong gibi ortaklara ihtiyacımız var ve onlara güveniyoruz.

Ben de bu vesileyle 60. yıllarını kutlamak istiyorum. Önümüzdeki 60 yılda da başarılı olmanızı diler, beni burada ağırladığınız için teşekkür ederim.